Direct naar inhoud
Trizty AI
Oplossing

CRM-automatisering

Een CRM levert pas waarde als het actueel is. Met automatisering en AI worden notities, statussen en taken bijgewerkt zonder dat het team daar extra werk aan heeft. Mails samenvatten, leads verrijken, opvolgacties klaarzetten.

Herkenbaar?

Waar loopt het nu vaak op leeg?

Quick wins

Concrete eerste stappen die werken

Geen groot traject. Klein, gericht en meetbaar starten.

Mail-samenvatting als notitie

Elk klantcontact als notitie in CRM.

Lead-verrijking

Nieuwe leads automatisch aanvullen met bron, sector en grootte.

Deal-status updates

Statuswijzigingen op basis van mail of activiteit.

Opvolg-taken

AI stelt taken voor op basis van laatste gesprek.

Hoe het werkt

Zo ziet een typische workflow eruit

  1. 01
    Event

    Nieuwe mail, gesprek of formulier.

  2. 02
    Match

    Koppelen aan bestaand contact of deal.

  3. 03
    AI-stap

    Samenvatting, classificatie, suggestie.

  4. 04
    Schrijven

    Notitie, taak of statusupdate in CRM.

  5. 05
    Controle

    Sales/CS controleert en past aan.

Systemen

Vaak betrokken software en stappen

HubSpotPipedriveSalesforceMicrosoft 365Google Workspacen8nOpenAI API

Voorbeelden van systemen waar automations vaak omheen worden gebouwd. Geen partner- of klantclaims.

Maatwerk

Wanneer dit logisch is

  • Standaard CRM-AI mist jullie velden of pipeline.
  • Sales- of CS-team is structureel te druk voor admin.
  • Lead-bronnen zijn divers en moeten verrijkt worden.
  • Rapportages over CRM zijn afhankelijk van datakwaliteit.
Aanpak

Waarom klein beginnen

  • Eén pipeline of team eerst is hanteerbaar.
  • Verbetering meetbaar in volledigheid en doorlooptijd.
  • Adoptie groeit als team echt minder admin heeft.
  • Bredere uitrol pas na bewezen waarde.
Quickscan

Niet zeker wat je als eerste moet automatiseren?

Doe de AI Automation Quickscan. Beschrijf één proces dat nu te veel tijd kost, en we beoordelen wat een logische eerste stap is. Eerlijk antwoord — ook als automatisering (nog) niet de moeite waard is.

  1. 01
    Proces
    Welk proces kost nu het meeste tijd?
  2. 02
    Systemen
    Welke software is erbij betrokken?
  3. 03
    Handwerk
    Welke stappen worden steeds herhaald?
  4. 04
    Eerste automation
    Wat is een logische kleine eerste stap?

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op vragen die vaak terugkomen rond AI-automatisering voor MKB.

Werkt dit met ons CRM?

We werken vaak met HubSpot, Pipedrive en Salesforce, en kunnen elke CRM met goede API aansluiten.

Wordt CRM automatisch bijgewerkt?

Standaard ja voor veilige updates, met controlestap voor gevoelige wijzigingen.

Wat met dubbele records?

We bouwen matching-regels in en signaleren conflicten in plaats van blind te schrijven.

Kunnen sales-mensen het uitzetten?

Ja. Per gebruiker of team kunnen automatiseringen aan en uit.

Hoe meten we resultaat?

Volledigheid van records, snelheid van follow-up en tijdsbesparing per gebruiker.

Verder lezen

Verwante oplossingen

Wil je weten wat er in jouw proces mogelijk is?

Stuur je use case in. We kijken of een kleine AI-automation, n8n-flow of API-koppeling logisch is.